每日商报 2025-11-27
在传统食品饮料行业面临数字化转型的今天,拥有41年历史的健力宝以其独特的AI效率革命实践,为老牌企业的转型提供了全新思路。2025年11月21日,在飞书与Foodaily联合主办的“AI提效・钱塘论道——2025飞书食品饮料行业峰会”上,健力宝CIO李鹏分享了企业如何通过飞书平台实现从文化重塑到业务创新的全面变革。
文化先行:飞书成为组织变革的催化剂
面对41年发展历程中形成的组织惯性和单一大单品依赖,健力宝深刻认识到数字化转型的核心是文化变革。"如果不去做变革,单谈各种数字项目解决不了问题;变革的核心是文化。"李鹏在演讲中强调。2024年4月29日,健力宝将飞书上线列为战略级项目,开启了全面的数字化变革之旅。
飞书的引入带来了立竿见影的效果。从"无文档、无知识"的起点,健力宝实现了全员每天使用飞书3小时以上,人均日均在线会议时长超75分钟的转变。这一变化覆盖了从业务员到工厂工人的全岗位,为老品牌注入了全新的协作基因。飞书不仅统一了工作平台,更重塑了组织的工作方式和协作习惯。
全员参与:飞书让"人人都是AI工程师"成为现实
健力宝最具特色的数字化转型实践是"人人都是AI工程师"的普惠理念。企业通过举办效率AI+大赛的形式,有效激活了全员的创新热情。在37天内,健力宝收集到44个AI提案,组建了35个战队,其中"十强里面有超过1/3的案例是生产一线工人做的"。
飞书多维表格等零代码工具成为员工将创意转化为解决方案的关键。一位不擅长使用Excel的一线工人,用飞书多维表格搭建设备维修知识库,通过工单模式录入故障现象与解决方案,结合AI实现智能问答与自动派单。在安全管理方面,一线工人设计“安全隐患随手拍”功能,员工通过飞书/微信上传图片,AI自动识别隐患类型、匹配法规条例、推送整改建议,形成闭环,弥补传统AI摄像头无法覆盖的微型风险场景。
平台赋能:飞书破解AI落地难题
飞书在健力宝的AI革命中扮演着核心底座的角色。"飞书把知识管理、权限管理、协同工具全部捆绑在一起,让AI落地有了坚实的底座。"李鹏表示。这一整合特性解决了传统AI中台"孤岛化"的痛点,使得健力宝在飞书上线当天就能实现"全员AI服务"。
基于飞书平台,健力宝构建了"运营+技术"双路线并行的AI落地模式。在运营端,通过搭建"AI藏经阁"、发布通用智能体"智小宝+"等措施,持续降低AI使用门槛;在技术端,业务同事可以用飞书Aily无代码创建智能体,技术同事则基于飞书+火山引擎豆包模型搭建深度应用。
"有些价值是不可以用简单的数字去衡量,我们最注重的是智慧员工、数字员工的变革成败。"李鹏总结道。健力宝的数字化转型之路,为传统企业提供了极具参考价值的范本。其成功经验表明,老品牌转型成功的关键在于"文化先行"。通过飞书这一整合平台,以"运营+技术"双轮驱动,将AI转化为一线员工触手可及的能力,让创新从点上突破迈向全面赋能,最终打破组织惯性,实现真正的效率革命。